O Banrisul confirmou que quatros agências na região da Serra foram fechadas devido ao teste positivo para coronavírus de funcionários. Uma delas foi a unidade situada na Rua Sinimbu, do bairro Lourdes, em Caxias do Sul. As atividades foram retomadas na terça-feira. A de Bento Gonçalves, no bairro Centro, foi reaberta no final da semana passada. As agências localizadas nos municípios de Farroupilha e Bom Jesus permanecem fechadas. A previsão de reabertura é nesta semana.
Em relação ao atendimento das duas agências, o Banrisul comunica aos seus clientes que a sala de autoatendimento permanece em funcionamento para a realização de operações financeiras, como saque, depósito, pagamento de contas com código de barras, emissão de extratos, entre outros.
O Banrisul também possui correspondente Banriponto na Farmácia Farmativa, em Farroupilha; e Loja Tem de Tudo da professora Marilu e Junior Minimercado, em Bom Jesus. Além disso, a Farmácia Jaquirana, em Jaquirana, município próximo de Bom Jesus, pode servir de alternativa naquela região. Nesses locais, os clientes podem fazer serviços bancários, como depósito, pagamento de contas e saque.
Em Farroupilha, o banco também possui uma segunda agência localizada na Rua Vêneto, 65, no Bairro Nova Vicenza. Ainda em Farroupilha, os clientes também podem utilizar os caixas eletrônicos Saque e Pague para a realização de operações financeiras, instalados em sete postos de combustíveis da Rede de Postos Sim.
Para os clientes de Bom Jesus, o Banrisul possui agência nos municípios vizinhos de São José dos Ausentes e Vacaria.